Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата политика за поверителност обяснява как "Коледни Творци" събира, използва и защитава личните данни на потребителите на нашия уебсайт и участниците в нашите курсове. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да спазваме всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Като използвате нашия уебсайт или се записвате за наши курсове, вие се съгласявате с условията на настоящата политика за поверителност.

2. Данни, които събираме

Ние можем да събираме следните видове лични данни:

Контактна информация: име, телефонен номер, адрес
Демографски данни: възраст (по желание)
Информация за курсовете: избран курс, специални изисквания
Технически данни: IP адрес, тип браузър, данни за посещение на сайта
Комуникационни данни: съобщения и кореспонденция с нас

3. Как използваме вашите данни

Събираните лични данни използваме за следните цели:

Организиране и провеждане на курсове и работилници
Комуникация относно записванията и курсовете
Подобряване на нашите услуги и уебсайт
Изпращане на информация за нови курсове (само при изрично съгласие)
Спазване на правни задължения
Статистически анализи за подобряване на услугите

4. Правна основа за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

Договор: за изпълнение на договора за обучение
Съгласие: за маркетингови комуникации
Законен интерес: за подобряване на услугите и сигурността
Правно задължение: за спазване на счетоводни и данъчни изисквания

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

При изрично ваше съгласие
С доставчици на услуги, които ни помагат в дейността (при строги договорни гаранции)
При правно изискване от компетентни органи
За защита на нашите права и безопасност

6. Съхранение на данните

Личните ви данни съхраняваме само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

Данни за курсове: 5 години след завършване на курса
Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
Счетоводни данни: според изискванията на данъчното законодателство
Уеб данни: 24 месеца или до оттегляне на съгласието

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп: да получите копие от вашите лични данни
Право на поправка: да коригирате неточни данни
Право на изтриване: да поискате изтриване на данните при определени условия
Право на ограничаване: да ограничите обработката
Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
Право на възражение: да възразите срещу обработката
Право на оттегляне: да оттеглите съгласието си по всяко време

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва:

Криптиране на чувствителни данни
Редовни резервни копия
Ограничен достъп до данните
Редовни актуализации на системите за сигурност
Обучение на служителите за защита на данните

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Използваме:

Необходими бисквитки: за основната функционалност на сайта
Аналитични бисквитки: за анализ на трафика и поведението на потребителите
Функционални бисквитки: за запомняне на предпочитанията ви

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър.

10. Връзка с нас

Ако имате въпроси относно настоящата политика за поверителност или искате да упражните правата си, можете да се свържете с нас:

Телефон: +359 886 342 817
Адрес: София, бул. "Витоша" 127, ет. 3
Работно време: Понеделник - Събота: 09:00 - 19:00

11. Изменения в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика за поверителност при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на този уебсайт с указване на датата на последната актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате политиката.

Последна актуализация: 26 юни 2025 г.